Отзывы

Олег Тузов
Олег Тузов 28 сентября 2015 года

Есть опыт работы с разными транспортными компаниями, но такого уровня профессионализм как у компании РФК Групп мало где встречал. На всех этапах работы получал исчерпывающую и полную информационную поддержку. К следующим проектам планирую так же привлекать эту команду.


kolchenkoyv
kolchenkoyv 17 марта 2017 года

Недавно вез небольшой сборный груз из Шанхая в Москву. Вкратце опишу плюсы и минусы работы с этой компанией, начну с минусов. 1. Использование самой оптимальной "схемы" доставки требует высокого уровня доверия перевозчику. Посколько это была моя первая поставка и я ничего толком не понимал в этом, то доверится было архи трудно. Несколько месяцев я потратил на самостоятельное изучение вопроса и только после этого смог пойти на сделку. (Но всё было ок!) 2. Высоковата стоимость МИДК и Сертификатов. 3. Транзитный срок был немного дольше заявленного, хотя возможно из-за правздников. 4. Информацию под их компанию приходится переделывать самому, переписывать инвойсы и платежки. Тут можно навалять серьезных ошибок. Теперь плюсы. 1. Оперативность, люди быстро отвечают на письма и телефон всегда доступен, бывает что нужный сотрудник занят, но они перевзанивали. 2. Честность, мне прямо и без увиливаний расказали о нюансах работы, даже если они были не самыми радужными. 3. Оперативность, как бы то ни было а 40 дней это не плохо, особенно с их прайсом. 4. Нормальные цены на перевозку в целом и на перевод за рубеж. 5. Есть система авто информирования, которая оповещает ежедневно вас о том, что происходит с поставкой и где сейчас ваш груз. Ну прям очень удобно. 5. Отзывчивые люди которые медленно и доходчиво объясняли мне что и как по всем вопросам. Пару раз ездил к ним на чай, нормальные люди, работают около Павелецкой. Скоро повезу вторую поставку, надеюсь всё будет так же хорошо.


vek7984666
vek7984666 13 марта 2016 года

Опыт работы с RFK оставил очень хорошее впечатление. Буду работать с этой компанией в дальнейшем. Груз доставили в срок и по разумной цене. Обо всех этапах перемещения груза информация поступала практически ежедневно. Отношение к грузу бережное, к работе ответственное.


Наталья
Наталья 21 февраля 2017 года

Екатерина
Екатерина 25 ноября 2016 года

Везли через РФК ролики для чистки одежды. В ходе доставки возникло 2 проблемы: 1) сначала выход контейнера задержали из-за плохих погодных условий, 2) на таможне возникли проблемы из-за нашего недопонимания, в результате чего груз в целом задержался на несколько дней. Касательно первой проблемы менеджер постоянно держал нас в курсе, предоставил письмо с объяснением причины, которое мы попросили. Касательно второй проблемы, из-за нашего недопонимания с менеджером от нас требовались документы, которые мы никак не могли предоставить по независящим от нас причинам. Но в итоге РФК все равно своими силами решили эту проблему. В общем и целом рекомендую компанию, адекватные сотрудники, действительно одни из самых лучших ставок на рынке, а если и возникают проблемы, то РФК вместе с клиентом в любом случае их решают. Главное - груз пришел целым и невредимым, что очень важно.


Дмитрий Крупинкин
Дмитрий Крупинкин 17 июля 2017 года

platinumcrown
platinumcrown 19 ноября 2014 года

Компания АБВ Геннадий Сборник из Китая Первый раз работали с этой компанией. Очень приятно поразила четкая организация в информационном и исполнительском плане, чего не встречается сейчас в других компаниях в принципе. Постоянный отчет о грузе не заставляет напрягаться на всем протяжении доставки. Все делалось в обозначенные сроки и по оговоренным ценам без нервотрепки. Большое спасибо, рекомендуем всем!


ООО Леффер
ООО Леффер 17 ноября 2014 года

Услугу доставки сборного груза в РФК Групп заказывали в конце 2013 года. Груз привезен в срок. Очень доброжелательное и ответственное отношение к клиенту. Молодцы. Спасибо. Рекомендую.


seyok
seyok 15 февраля 2015 года

После мониторинга анологичных компаний выбор оставили на РФК групп, и не пожалели. Все услуги были оказаны точно в оговоренные сроки, затраты согласно оговоренным расчетам, все было сделано прозрочно. Обратная связь с компанией на вышем уровне: еждневное информирование о передвижениях груза и об работе, снимает все вопоосы и сомнения. Особая благодарность Владимиру и Максиму, спасибо вам. Если у кого то стоит вопрос выбора, не сомневайтемь РФК групп правильная компания-рекомендую.


Виолетта Пенина
Виолетта Пенина 10 августа 2015 года

Начали работать с компанией в апреле 2015, сотрудничеством довольны. Вся информация предоставляется оперативно, коллектив работает слаженно, все возникшие вопросы решаются своевременно. Проанализировав цены на услуги других компаний, пришли к выводу, что для нас это оптимальный вариант. с уважением, Пенина Виолетта