Отзывы

Alex.msk
Alex.msk 25 мая 2017 года

Везли груз электроники. Нам помогли с подготовкой документов и сертификатов. Больше времени проходила таможня чем планировалось, мне пояснили причину, у меня вопросов не было. Каждый день сообщали место нахождение груза. По ценнику - весьма демократично. Рекомендую! Планируем работать дальше.


Егор
Егор 3 июля 2018 года

Denis
Denis 17 июня 2015 года

Работаем с компанией RFK GROUP по сборным грузам с прошлого года. За время сотрудничества не возникло, ни единого сомнения в компетенции и профессионализме сотрудников компании, все делают четко и оперативно. По ходу перевозки груза, постоянно информируют о перемещении контейнера, будем и в дальнейшем сотрудничать. Спасибо, твердая 5+


Наталья
Наталья 21 февраля 2017 года

Екатерина
Екатерина 25 ноября 2016 года

Везли через РФК ролики для чистки одежды. В ходе доставки возникло 2 проблемы: 1) сначала выход контейнера задержали из-за плохих погодных условий, 2) на таможне возникли проблемы из-за нашего недопонимания, в результате чего груз в целом задержался на несколько дней. Касательно первой проблемы менеджер постоянно держал нас в курсе, предоставил письмо с объяснением причины, которое мы попросили. Касательно второй проблемы, из-за нашего недопонимания с менеджером от нас требовались документы, которые мы никак не могли предоставить по независящим от нас причинам. Но в итоге РФК все равно своими силами решили эту проблему. В общем и целом рекомендую компанию, адекватные сотрудники, действительно одни из самых лучших ставок на рынке, а если и возникают проблемы, то РФК вместе с клиентом в любом случае их решают. Главное - груз пришел целым и невредимым, что очень важно.


kolchenkoyv
kolchenkoyv 17 марта 2017 года

Недавно вез небольшой сборный груз из Шанхая в Москву. Вкратце опишу плюсы и минусы работы с этой компанией, начну с минусов. 1. Использование самой оптимальной "схемы" доставки требует высокого уровня доверия перевозчику. Посколько это была моя первая поставка и я ничего толком не понимал в этом, то доверится было архи трудно. Несколько месяцев я потратил на самостоятельное изучение вопроса и только после этого смог пойти на сделку. (Но всё было ок!) 2. Высоковата стоимость МИДК и Сертификатов. 3. Транзитный срок был немного дольше заявленного, хотя возможно из-за правздников. 4. Информацию под их компанию приходится переделывать самому, переписывать инвойсы и платежки. Тут можно навалять серьезных ошибок. Теперь плюсы. 1. Оперативность, люди быстро отвечают на письма и телефон всегда доступен, бывает что нужный сотрудник занят, но они перевзанивали. 2. Честность, мне прямо и без увиливаний расказали о нюансах работы, даже если они были не самыми радужными. 3. Оперативность, как бы то ни было а 40 дней это не плохо, особенно с их прайсом. 4. Нормальные цены на перевозку в целом и на перевод за рубеж. 5. Есть система авто информирования, которая оповещает ежедневно вас о том, что происходит с поставкой и где сейчас ваш груз. Ну прям очень удобно. 5. Отзывчивые люди которые медленно и доходчиво объясняли мне что и как по всем вопросам. Пару раз ездил к ним на чай, нормальные люди, работают около Павелецкой. Скоро повезу вторую поставку, надеюсь всё будет так же хорошо.


Дмитрий
Дмитрий 12 ноября 2014 года

РФК Групп, постоянно поставляет в наш адрес грузы в составе сборного контейнера. Хочу отметить следующие положительные моменты работы: - точность предварительных расчетов услуг с фактическими затратами, - точность отслеживания груза, его местоположение, этап доставки, время поступления на склад заказчика, - постоянное информирование о свободных объемах и времени выхода контейнеров, что позволяет маневрировать и управлять отгрузками из Китая, оптимизируя сроки поставки. - обязательность, точность и исполнительность ведущих менеджеров. Могу уверенно рекомендовать RFK GROUP как транспортно-логистическую компанию, способную обеспечить постоянный поток поставок.


Dmitry
Dmitry 29 декабря 2014 года

Работаем с РФК с 2011 года. Возим медную трубу и всякую прочу мелочь из Китая, несколько контейнеров в год. С одной стороны - все налажено и стабильно, а с другой - постоянно возникают какие-то внешние обстоятельства. Так вот, наши партнеры из РФК практически всегда решали все возникающие затруднения. Либо сами, либо помогали нам решить их своими силами. Работа построена четко, ни разу никаких сбоев у нас не случалось. Сотрудничеством мы очень довольны. С удовольствием рекомендую эту логистическую компанию своим партнерам. Дмитрий Кузнецов ООО «Расходка»


oxana.litvin
oxana.litvin 26 января 2015 года

В ноябре-декабре 2014 везли груз из Китая с РФК Групп.Оперативно просчитали и привезли.Коммуникация,оплата,забор груза,доставка все на самом высоком уровне.Очень довольны.Спасибо.Везем следующий груз. Поверили.Проверили."Мин нет". Екатерина Сидорова


Алексей Д.
Алексей Д. 7 февраля 2019 года